奥纬询问 :AI时代 有经验和判断力的中高级员工更吃香

  在裁员问题上 ,年长员工往往受到的冲击尤为严重。但一项针对企业首席执行官的最新调查显示,随着企业采用人工智能,这种情况将不再是必然 。

奥纬询问
:AI时代 有经验和判断力的中高级员工更吃香-第1张图片

  根据奥纬咨询开展的一项全球调查 ,超过40%的CEO计划在未来一到两年内削减初级岗位,并将员工结构转向更多中层或高级职位;而只有17%的CEO计划提高初级岗位在员工结构中的占比。而就在一年前,这一比例几乎完全相反。

  “我认为 ,初级岗位员工现在进入劳动力市场肯定变得更困难了,”奥纬咨询研究部门Oliver Wyman Forum负责人John Romeo表示 。“如今CEO们更看重的是那些能够推动生产力提升的中层和高级员工。 ”

  这是因为,AI智能体如今已经能够完成许多任务 ,例如编写达到初级程序员水平的代码 ,或评估销售线索。但劳动领域专家指出,在许多行业中,AI仍无法像有经验的人类员工那样 ,基于实际工作经验作出判断 。

  顾问兼讲师Ravin Jesuthasan表示,“企业现在会说:‘我需要一个真正做过这项工作的人,因为她的经验 、智慧、批判性思维 ,以及她解决过这些问题的经历,使她更有价值。’”

  奥纬咨询的调查结果,也印证了哈佛大学的一项研究发现:采用生成式AI的企业 ,已经显著减少了初级岗位,而高级岗位就业则基本保持稳定。不过,奥纬咨询全球领导力与变革负责人Helen Leis表示 ,当前为了采用AI智能体而放弃培养年轻人才,也存在明显风险,这可能导致企业未来缺乏有经验的员工 。

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